Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại scp 166 và thực hiện nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáVí điện tử nội địaHỗ trợ tiếng ViệtYêu cầu xoá dữ liệu
scp 166 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Từ lần đăng nhập đầu tiên đến mỗi lần nạp tiền qua ví điện tử, dữ liệu của bạn được xử lý theo các lớp kiểm soát cụ thể. Dưới đây là bốn điểm chính bạn cần nắm rõ.

Mã hoá dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin giao dịch — bao gồm lệnh nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hoá bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải, không để lộ dữ liệu giữa chừng.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trang. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu giữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ chừng nào tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi xoá dữ liệu theo đúng thời hạn mà quy định vận hành cho phép.

Quyền yêu cầu của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ hồ sơ liên quan.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat ngay trên trang, gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân và nhận phản hồi từ đội hỗ trợ nói tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xoá dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào mục cài đặt cá nhân và gửi phiếu yêu cầu xử lý dữ liệu trực tiếp từ giao diện.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên nhất liên quan đến cách xử lý thông tin cá nhân tại scp 166.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn chỉ dùng để xử lý nạp-rút nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hay bất kỳ mục đích nào khác.

Có. Gửi yêu cầu xoá tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xoá hồ sơ theo đúng quy trình vận hành.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt của trình duyệt.

Địa chỉ IP và loại thiết bị có thể được ghi lại để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản. Chúng tôi không theo dõi vị trí thực tế của bạn.

Mở live chat tiếng Việt ngay trên trang hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.